Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh và bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu bảo mật.
Thông tin thanh toán nội địa với các phương thức MoMo, ViettelPay và ngân hàng được lưu trữ an toàn, đáp ứng quy định về bảo mật giao dịch.
Cookies được sử dụng để lưu trữ tùy chọn, phân tích truy cập và quảng cáo nhằm nâng cao trải nghiệm cá cược của bạn trên nền tảng 1813.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả và an toàn.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để đáp ứng các yêu cầu pháp luật, bảo vệ quyền lợi của cả người dùng và 1813 trong các hoạt động cá cược.
Dữ liệu cũng được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm và gửi các ưu đãi phù hợp giúp bạn tận hưởng các dịch vụ đa dạng tại 1813.
Cookies và theo dõi
1813 sử dụng cookies nhằm nhận diện người dùng và lưu các thiết lập để mang đến trải nghiệm liền mạch và thuận tiện trên từng thiết bị.
Bạn có thể quản lý hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.
Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ theo dõi để đo lường hiệu quả quảng cáo và phân tích dữ liệu hành vi người dùng nhằm tối ưu dịch vụ.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ an toàn trên các máy chủ có bảo vệ nghiêm ngặt cùng các chuẩn mã hóa cao cấp bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thường xuyên đánh giá, nâng cấp hệ thống để đảm bảo tính bảo mật liên tục.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn, theo đúng chính sách bảo mật và pháp luật hiện hành.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1813 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoài trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc phục vụ cho mục đích xử lý giao dịch thanh toán.
Mọi đối tác dịch vụ liên quan đều tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản bảo mật nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.
Quyền của người dùng
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo các quy định pháp luật hiện hành.
Quý khách có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1813 để thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin.
Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng cho người dùng.
Thay đổi chính sách
1813 có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với các quy định mới hoặc thay đổi về kỹ thuật và pháp luật.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra chính sách để cập nhật những thông tin mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1813 qua email hoặc hotline.
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan để đảm bảo trải nghiệm an toàn và minh bạch cho bạn.